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  • No : 161
  • 更新日時 : 2013/06/30 18:29
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退会後もイプロスからメールが届きます。

回答

考えられる可能性は下記の3点です。

< 考えられる可能性1 >
「 違うメールアドレスで重複して会員登録を行っている 」

< 考えられる可能性2 >
「 共有アドレスに送られているメールマガジンが個人のアカウントに転送されている 」

< 考えられる可能性3 >
「 システム上配信停止が完了していない 」
退会いただいてから配信が停止されるまで、システムの状況により1~2日ほどいただく場合があります。


会員登録状況がご不明な場合は弊社にて詳細を調査いたします。
その場合、お手数ですが 「 退会後もメールが届く 」 旨と会社名・お名前を追記の上
イプロスからのメールを全文そのままでイプロス サポートセンター(support@ipros.jp)宛に転送してください。

調査終了後、結果をご連絡いたします。
 

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