• No : 606
  • 更新日時 : 2014/08/28 16:22
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自動メール機能とはなんですか?自動メール機能の使い方を教えてください。

回答

自動メール機能は「 販促支援会員(集客・育成プラン) 」をご利用の企業様のみの機能です。
イプロス掲載中の製品ページからメール文面を自動生成して、顧客に対して定期的に配信することができます。

配信対象は顧客管理に登録されているリストです。
「 顧客情報のアップロード 」 機能を使えば、イプロス以外で獲得した顧客にもメールを送ることができます。

「 メール配信機能 」と「 自動メール機能 」の違いは、こちらイプロス育成管理機能比較よりご確認ください。

■メール作成・登録方法

【Step1:自動メールテンプレート設定】
※テンプレートの変更がない場合はStep2から行えます。
(1) 《 育成管理 》を開き、《 メール配信 》 をクリックします。

(2) [ 自動メールテンプレート設定 ]をクリックします。

(3)[ 変更する ]ボタンをクリックします。

(4) メール件名、メール本文、製品自動抽出条件、送信元アドレス、送信元名、返信先アドレス、
  返信先名などの項目の入力を行います。
※「返信先アドレス(任意)」を指定しない場合、「送信元アドレス」に返信されます。
※「製品自動抽出条件」は貴社のイプロス登録製品から選択した条件の上位5製品が自動で挿入されます。
※「メール本文」内のあいさつ文(*1)は、作成するメールごとに編集できます。

(5) [ 登録する ]ボタンをクリックします。

【Step2:自動メール作成】
(1) 《 育成管理 》を開き、《 メール配信 》 をクリックします。

(2) [ 自動メール作成 ]をクリックします。

(3)「 スマートリスト選択 」 欄から、作成したスマートリストを選択します。
※スマートリストを選択していない場合、顧客一覧に入っており、
 かつメール配信が「 ON 」になっている方全員にメールが配信されます。
 また、顧客情報が配信上限数を超えている場合は、登録できない仕様になっています。

(4) [ 配信日追加 ]ボタンをクリックします。

(5) 「配信開始日~終了日」「曜日指定」「配信間隔」を選択し、
   [ 登録する ]ボタンをクリックします。
※配信開始日~終了日+配信間隔を設定することで、メールをまとめて作成することができます。

(6) 業界 を選択します。

(7) 表示された配信日から 掲載製品 を選択します。
※登録製品から、(6)で選択した業界の公開されている製品が選択できます。

(8) 掲載製品の右側にある[ テスト配信 ]ボタンをクリックします。
  ログインしているメールアドレス宛にメールが配信されます。

(9) 下部にある[ 確定する ]ボタンをクリックします。
※[ 確定する ]ボタンをクリックする前に[ 詳細 ]ボタンをクリックすると、保存されません。

(10) 《 メール配信 》 をクリックし、[ メール一覧 ]をクリックします。

(11) 確定したメールの[ メール件名 ]をクリックします。
※ステータスが、予約済みとなっているメールが掲載製品確定済みです。
 準備中のものは配信されません。

(12) [ 変更する ]ボタンをクリックすると、(*1)のあいさつ文が編集いただけます。

■予約済みメールの編集方法

(1) 《 育成管理 》を開き、《 メール配信 》 をクリックします。

(2) [ メール一覧 ]をクリックします。

(3)「メール件名」をクリックします。

(4) [ 変更する ]ボタンをクリックすると、編集いただけます。

■スマートリスト(配信条件)登録・作成方法

(1) 《 育成管理 》を開き、《 顧客管理 》 をクリックします。

(2) [ 顧客一覧 ]をクリックします。

(3)「 絞り込み条件 」 欄から、配信対象としたい条件を選択して[ 絞込み ]ボタンをクリックします。

(4) 絞り込まれた顧客を確認し、[ スマートリスト登録 ]ボタンをクリックすると、作成いただけます。

■スマートリスト(配信条件)削除方法

(1) 《 育成管理 》を開き、《 顧客管理 》 をクリックします。

(2) [ 顧客一覧 ]をクリックします。

(3)「 絞り込み条件 」 欄から、[ スマートリスト一覧 ]ボタンをクリックします。

(4) スマートリスト名の横の[ 削除 ]ボタンをクリックすると、削除いただけます。

「 メール配信機能 」「 自動メール機能 」の使い方は「イプロス活用マニュアル 育成管理編」に掲載しています。ご希望の方はこちらからダウンロードしてご覧ください。

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