• No : 957
  • 更新日時 : 2017/02/02 11:53
  • 印刷

メール配信機能で配信したメールマガジンで、特定の顧客のクリックが極端に多い

回答

メール内のリンクにPDFのURLを設定した場合、メール受信者の環境によって一度のクリックで数十回とカウントされてしまう現象が発生してしまう場合があります。

そのため可能であれば、PDF以外(画像など)のURLを設定していただいてくか、ダウンロードページのURLを設定いただければ解消する可能性がございます。


また、受信したメールマガジンをそのまま転用(ブログやSNSなど)されますと、URLがリックログ用に変換されているためクリック数が上がってしまいます。
文面を転用される場合は、URLをご確認ください。

イプロスサポートセンター

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます